Direktur PERUDAM UE Tanah, Mukminsyah Latjuba, mengatakan inovasi tersebut merupakan upaya perusahaan untuk memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat dalam melakukan pembayaran tagihan air.
"Mulai sekarang, pelanggan dapat membayar tagihan PERUDAM melalui aplikasi wondr BNI maupun jaringan Bank Mandiri, sehingga proses pembayaran menjadi lebih praktis dan fleksibel," ujarnya.
Ia menjelaskan, bagi pengguna aplikasi wondr BNI, pembayaran dapat dilakukan dengan masuk ke menu Bayar dan Beli, kemudian memilih kategori Air, menentukan penyedia layanan sesuai wilayah, memasukkan nomor pelanggan, memastikan data dan nominal tagihan sudah benar, lalu mengonfirmasi transaksi menggunakan PIN aplikasi.
Sementara itu, pelanggan yang memilih pembayaran melalui ATM Bank Mandiri cukup masuk ke menu Bayar/Beli, pilih PAM, lalu masukkan kode perusahaan 30000 (PAM Premium), kode PAM 0149, dan nomor pelanggan. Setelah data dikonfirmasi, transaksi akan diproses dan bukti pembayaran dapat disimpan sebagai arsip.
Mukminsyah berharap penambahan kanal pembayaran ini dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan PERUDAM UE Tanah.
"Dengan adanya pilihan pembayaran yang lebih beragam, kami berharap masyarakat semakin mudah membayar tagihan air tepat waktu, mengurangi antrean di loket, serta memperoleh layanan yang lebih cepat dan nyaman," pungkasnya.
